La gara


GRAN PREMIO IN ITALIA
Monza

10-12 Settembre 2010


FAQ

Come ordinare?
Per ordinare i biglietti, vai alla pagina biglietti del nostro sito e seguire il processo di ordinazione, passo dopo passo.

Desidero ricevere i biglietti a un indirizzo diverso, è possibile?

È possibile modificare l'indirizzo di consegna tra il 3 e 4 settimane prima della gara. È responsabilità di far conoscere il cambiamento di indirizzo da parte inviando una e-mail con il tuo nome, il riferimento del vostro ordine e il vostro nuovo indirizzo.

Sarò in movimento prima della gara. Will i miei biglietti in loco?
Nella maggior parte dei casi questo non è possibile. Vi preghiamo di informarci in anticipo dei vostri piani e le invieremo i vostri biglietti per la tua località.

Mi si sposterà nei prossimi mesi e che non conoscono ancora il mio nuovo indirizzo, deve lasciare in bianco questa sezione?
No, semplicemente salvare il tuo attuale indirizzo di conoscere il nuovo indirizzo.

Devo essere presente a casa mia a firmare una ricevuta al momento della consegna dei biglietti?

Sì. WES libro durante le ore d'ufficio. Una persona che, senza la vostra presenza è necessaria, deve firmare una ricevuta di prendere possesso dei biglietti. Spesso è consigliabile usare il vostro indirizzo per la consegna, in modo che qualcuno è sempre presente per ricevere i biglietti.

Qual è il costo di consegna?
Consegna in Francia costa 20 euro, 25 euro in Europa e 30 euro per il resto del mondo. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare i termini e le condizioni sulle consegne.

Quando riceverò i miei biglietti?
I vostri biglietti verranno inviati a l'indirizzo che hai elencati sul nostro sito web al momento della prenotazione più di 7 giorni prima del Gran Premio. Non è possibile garantire l'esatta data di consegna di alcuni Gran Premio perché mandiamo i nostri ordini all'ultimo minuto.

Qual è il numero di tracking per monitorare il mio pacchetto?

Dopo aver ricevuto l'email per informare l'utente della partenza del vostro ordine, è in grado di monitorare il tuo pacchetto sul sito WES, il numero di riferimento è il numero a 4 cifre. Basta osservare il numero nella casella 2a (dopo AWD)


La mia carta di credito viene addebitata la 'immediatamente?
Abbiamo la conferma della richiesta di pagamento per la tua banca non appena si inserisce la nostra pagamento. Se l'ordine è confermato, ci sarà l'importo del credito entro sette (7) giorni. Questa procedura implica che il suo account è sufficiente credito per pagare l'ordine.

Quali metodi di pagamento accettate?
Si accettano carte di credito e bonifici bancari. I controlli sono accettati anche per la Francia e il Principato di Monaco SOLO.
Avete 7 giorni di tempo per pagare il tuo ordine con assegno o bonifico bancario.

Il mio pagamento è stato rifiutato, cosa devo fare?

È necessario chiamare la banca per autorizzare la transazione e reinvia l'ordine.

Se il problema persiste, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo +377 93 25 47 85 o il pagamento del tuo ordine utilizzando l'autorizzazione di addebito sulla vostra carta di credito o tramite bonifico bancario o per verificare se siete in Francia o Monaco . In ogni caso, grazie a informarci via email.


Se quanto sopra non rispondono alle vostre domande, vi preghiamo di contattarci.

Pagamento


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